Jasna Drašček Sram je eno tistih čustev, o katerih redkeje govorimo, vendar močno vpliva na naše odločitve in odnose. Ko pa razvijamo kapaciteto, da ga prepoznamo, z njim ostanemo in dobimo stik s tem kar se skriva pod njim, se začne odpirati prostor za več izražanja in hkrati bolj sočuten odnos do sebe in drugih.
Ob tem vprašanju vsakič znova opazim, kako velik izziv je najti odgovor, ki bo v nekaj stavkih zajel ves potencial, ki ga nosi v sebi. Moj odgovor je vsakič malo drugačen –
odvisen od trenutka, od odnosa, od tega, kaj je takrat najbolj živo.
Empatija je, iz vidika Nenasilne Komunikacije (NVC), potencial, ki ga nosimo v sebi. Zanjo je značilna določena kvaliteta prisotnosti, pri kateri je vsa pozornost usmerjena v to, kaj se v danem trenutku dogaja v drugem človeku
Komunikacija je osnova za vsak dober odnos, bodisi v osebnem ali poslovnem življenju. Učinkovita komunikacija je lahko podlaga za več zaupanje, razumevanja in sodelovanja.